photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Enseignement - Formation

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en Alternance à CHAURAY (79). Rythme d'alternance : Une journée par mois et et une semaine intensive par mois Secteur d'activité : Location de véhicules MISSIONS : - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique avec l'aide de notre logiciel interne, les clients, prospects, partenaires vers le bon interlocuteur. - Répondre aux besoins clients (question commerciales, questions techniques, question administratives...) - Effectuer des tâches administratives du liées au service commercial (saisie, traitement du courrier, classement). - Réceptionner tous documents et les transmettre aux services concernés. - Organiser l'agenda du responsable du suivi client par la prise de rendez vous (Suivi client, formation, renouvellement de contrat etc...) - Suivi des bons de commande, du livrable, suivi des statistiques annuelles de nos clients - Mesure et analyse de la satisfaction client - Prospection clientèle - Reporting hebdomadaire PROFIL[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Fournisseur historique d'électricité et de gaz, développeur de mobilité électrique et bioGNV, opérateur d'éclairage public, gestionnaire de réseaux de distribution de gaz naturel et producteur d'énergies renouvelables, SÉOLIS est le premier énergéticien des Deux-Sèvres depuis plus de 100 ans. Résolument tourné vers l'avenir pour relever les enjeux de la transition énergétique, nous travaillons à développer des services performants et des solutions innovantes pour nos clients : particuliers, collectivités et entreprises. Pour nous, les 380 hommes et femmes qui œuvrent au quotidien dans nos entreprises, dans le respect des valeurs de proximité, de satisfaction de nos clients et du sens du service, sont essentiels à notre développement dans un secteur en pleine mutation. Intégrer SÉOLIS c'est rejoindre une entreprise à taille humaine attachée au bien-être de ses collaborateurs et à l'esprit d'équipe. Pour atteindre ses objectifs de développement, SÉOLIS favorise l'implication des salariés et permet à chacun d'être force de proposition. Les possibilités d'évolutions de carrière sont favorisées entre les différentes entreprises du Groupe. Nous recrutons notre Assistant(e) de[...]

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